App Store gặp sự cố - Người dùng không thể tải ứng dụng về

Đây là vấn đề khá nghiêm trọng của Táo Khuyết từ đầu 2015 trở lại đây. Mặc dù App Store và Mac App Store vẫn có thể truy cập từ nhiều nơi khác trên thế giới song kho ứng dụng khổng lồ App Store tại Anh và Mỹ không thể truy cập.

​

Người dùng không thể tải và mua trực tuyến được các bài hát, phim và các ứng dụng truyền hình khác mặc dù vẫn thấy nút MUA trong iTunes.

App Store Ấn Độ khả quan hơn khi người dùng có thể tải về các ứng dụng song các bài hát thì không thể tải về ngay được.

​

iBooks, TestFlight và các ứng dụng mua trực tuyến khác cũng đăng gặp vấn đề. Điều này khiến người dùng của Táo Khuyết cảm thấy bất an với hãng.

​

Hiện tại vẫn chưa có phản hồi gì từ Apple và có lẽ sẽ sớm có một câu trả lời thỏa đáng trên website của Táo Khuyết dành cho người dùng của mình.

Phóng viên GameHub.Vn cũng thử truy cập để kiểm tra:

Không thể search được ứng dụng


Không thể tải về ứng dụng​

Hiện tại, từ phía người dùng Việt Nam cũng không nên quá lo lắng nếu muốn tải các ứng dụng iOS, bạn có thể truy cập và tải ngay tại đây:

​

--------------------------------
Update 1: Hiện tại đã có thông báo phản hồi từ phía Apple xác nhận về vấn đề sự cố tại App Store Úc, Brazil, Bolivia, Bulgaria, Ba Lan, Serbia, Nam Phi, Cyprus, Canada, Thụy Sĩ, Tây Ban Nha, Thụy Điển, Saudi Arabia, Pháp, Phần Lan, Ấn Độ, Ý, Indonesia, Philippines, Romania , Ukraine, vùng Caribbean, Bồ Đào Nha, Nga, Ai Cập, Slovakia, Singapore, Việt Nam, Israel, Iceland, Hà Lan, Na Uy, Đan Mạch, Nhật Bản, Hồng Kông, Đức, Hy Lạp, New Zealand, Kenya, Thái Lan, Anh và Mỹ. Vị đại diện này cũng cho biết đây đây là sự cố nghiêm trọng trên các kh App Store toàn cầu của Táo Khuyết.

----------------------------------
Update 2: Hệ thống hỗ trợ của Apple gặp sự cố
​

​

----------------------------------
Update 3: Đại diện từ Apple cho biết người dùng hãy yên tâm và bình tĩnh, tuy nhiên đã hơn 2 giờ trôi qua thì tình hình này vẫn chưa khả quan. Một số người dùng ở Úc đã phản hồi về iTunes hoạt động lại bình thường, song một số người dùng khác tại Úc vẫn chưa thể tải về các ứng dụng từ App Store.
----------------------------------
Update 4: Người dùng Apple trên toàn thế giới đăng tải thông tin và trạng thái lên các mạng xã hội phản hồi không vào được iTunes trên máy tính cũng như trên các thiết bị iOS khác và Apple TV cũng đang bị ảnh hưởng.
----------------------------------
Update 5: Các trang hỗ trợ của Apple đã hoạt động trở lại, người dùng đã có thể truy cập.

Các biểu tượng App Store, iTunes Store, Mac App Store and iBooks Store được đánh dấu đỏ​

----------------------------------
Update 6: Tại các Store của Táo Khuyết tại Anh, các nhân viên đang tiến hành tư vấn cho khách hàng và sự cố của Apple khi người sử dụng không thể thanh toán bằng thẻ để mua các ứng dụng trên App Store.

​

Tình hình đã khả quan hơn khi người dùng ở Anh và một số nơi khác đã kết nối được iTunes của họ và đang phản hồi tích cực và khả quan sau hơn 10 giờ sự cố App Store
.​

Biểu tượng và trạng thái màu xanh báo hiệu hoạt động bình thường​

----------------------------------
Update 7: Đại diện từ phía Apple cho hay: "Chúng tôi đã vượt qua cơn bão một cách thần kỳ, xin cảm ơn mọi người đã quan tâm và ở bên chúng tôi"

Theo TheNextWeb​