Helldivers 2 lên tiếng xin lỗi vì yêu cầu bắt buộc kết nối tài khoản PC với PSN

Hai hôm nay là những ngày tồi tệ đối với Helldivers 2 và đội ngũ đằng sau nó. Những người chơi tức giận đã tràn vào trang Steam của tựa game bắn súng co-op này và tiến hành “review bom” sau khi nó yêu cầu người chơi phải đăng nhập PlayStation Network dù chơi trên PC. Giám đốc điều hành Arrowhead Studios, Johan Pilestedt, đã tweet sau khi xếp hạng của trò chơi rớt xuống mức “Mixed” trên Steam, xin lỗi vì quyết định nói trên.
​

​

“Chà, tôi đoán là điều đó không thể tránh khỏi,” nhà phát triển trưởng tiếp tục. “Xin lỗi mọi người vì chuyện này đã xảy ra như thế này. Tôi hy vọng chúng tôi sẽ bù đắp và lấy lại niềm tin bằng cách tiếp tục cung cấp trải nghiệm trò chơi tuyệt vời.” Tuyên bố của Pilestedt được đưa ra sau một thông báo chính thức hơn hồi đầu ngày, chỉ yêu cầu người chơi liên hệ với nhóm hỗ trợ của Sony nếu họ có bất kỳ câu hỏi nào. Kể từ đó, hàng nghìn đánh giá tiêu cực đã đổ về.
​

​

Sự phẫn nộ bắt đầu vào đêm qua khi người chơi trên PC nhận thấy rằng yêu cầu người chơi phải đăng nhập qua PSN của tựa game do Sony phát hành này đã quay trở lại. Ban đầu yêu cầu này bị loại bỏ do máy chủ quá tải trong giai đoạn đầu Helldivers 2 ra mắt. Mặc dù đó là một quá trình tương đối nhanh chóng và dễ dàng, nhưng ý tưởng phải tạo thông tin đăng nhập thứ hai và cung cấp thông tin của họ cho nhà sản xuất PlayStation 5 không được nhiều người chấp nhận. Nó thậm chí còn gây ra một cuộc nội chiến giữa những người chơi trên console cảm thấy đó chỉ là vấn đề nhỏ và những người chơi trên PC cảm thấy khó chịu vì phải chơi theo luật của nền tảng khác. Ngoài ra còn có một số nơi trên thế giới không hỗ trợ PSN, có khả năng khiến những người chơi đó không thể vào game.
​

​

Xếp hạng đánh giá tổng hợp của Steam có thể quyết định hoặc phá vỡ triển vọng bán hàng của trò chơi. Mặc dù Helldivers 2 đã đảm bảo vị thế là một trong những trò chơi bán chạy nhất của năm, nhưng bất kỳ game thủ mới tình cờ thấy nó lần đầu tiên có thể chùn bước vì xếp hạng “Mixed” và nghĩ rằng game không đủ tốt. Valve đã phải vật lộn để đối phó với các chiến dịch “review bom” trong nhiều năm, cố gắng tăng yêu cầu để đánh giá và lọc ra các khiếu nại không có thật nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của thang điểm trong cửa hàng của mình.
​

​

Dòng tweet trước đó của Pilestedt đã nhận được “ghi chú của cộng đồng” tuyên bố rằng trang hỗ trợ khách hàng mà anh ấy tham chiếu cho biết thông tin đăng nhập PSN là tùy chọn trên PC trong khi thông tin đăng nhập dành cho Helldivers 2 là bắt buộc. Một số sự thất vọng bộc phát cũng dẫn đến việc những người quản lý cộng đồng của trò chơi trở thành mục tiêu cho những hành vi quấy rối trực tuyến của game thủ. Hy vọng Helldivers 2 sẽ sớm đưa ra những quyết định đúng đắn để giải quyết mâu thuẫn này và trở lại với kế hoạch phát triển tập trung vào trải nghiệm chơi game mà Pilestedt đặt ra.

GameHub sẽ liên tục cập nhật những thông tin mới nhất của làng game Việt Nam và thế giới. Để không bỏ lỡ, người đọc có thể:​

• Tham gia cộng đồng Xóm Mê Game trên Facebook tại đây.​

• Và xem những Video Review chất lượng của GameHub tại đây.​