Khi nhà phát triển mua chuộc game thủ để tăng thứ hạng Google Play

Vị trí 5 ngôi sao tượng trưng cho 5 mức thang đánh giá trên Google Play những tưởng rất bình thường và quen thuộc với chúng ta, nhưng mang sức ảnh hưởng cực lớn đến các nhà phát triển. Nó tác động đến cái nhìn đầu tiên của một người dùng, từ đó giúp họ quyết định có nên tải về và sử dụng một sản phẩm nào đó hay không.

Chính vì sự quan trọng của hệ thống này mà các nhà phát triển làm mọi cách để khuyến khích game thủ gửi tặng thang điểm càng cao càng tốt cho tựa game của mình. Phổ biến nhất là hình thức bảng thông báo hiện ra với lời mời người chơi truy cập vào Google Play để viết đánh giá và chấm điểm. Cách thức này hoạt động đơn giản chỉ như một sự nhắc nhở với người chơi, và bạn hoàn toàn có quyền lựa chọn mình "rate" game mấy sao, hay hoàn toàn bỏ qua tùy ý.
​

​

Tuy nhiên, không ít những hãng phát triển khác sử dụng cách thức "luồn lách cửa sau" và vô vàn hoạt động thiếu tích cực khác nhằm thu về thang điểm như ý. Tựa game Castle Defense của nhà phát triển Elite Games đang trở thành ví dụ gần nhất về tình trạng này. Theo đó, Elite Games đã "mua chuộc" bằng cách đổi tiền in-game để lấy thang điểm 5 sao cho Castle Defense trên Google Play.
​

​

Thực tế, trong các dòng "đánh giá" được viết kèm với thang 5 sao, chính những game thủ viết ra lại là người thông báo về vấn đề này. Một số đơn giản chỉ không quan tâm vì số tiền nhận được, một số lại hoàn toàn thẳng thắn thông báo về hành động này của Elite Games, trực tiếp bày tỏ rằng họ đánh giá 5 sao đơn giản chỉ vì số tiền, còn thực tế Castle Defense vẫn còn tồn đọng nhiều vấn đề (một số còn ghi chú thang điểm thật sự của mình).
​

​

Tuy hành động của Elite Games có vẻ không gây tác động đến người chơi trước mắt, nhưng trong tương lai rất có thể sẽ mang ảnh hưởng xấu, vì không ít game thủ chưa trải nghiệm Castle Defense có thể nghĩ rằng các thang đánh giá 5 sao trên là hoàn toàn chân thực và thuần túy. Từ đó khiến họ tải về và chơi game. Một người dùng trước quyết định đặt tay lên các sản phẩm dù ảo hay thật phải có quyền hiểu rõ thứ mình sẽ sử dụng, được đối xử công bằng về thông tin đánh giá chất lượng, và hành động của Elite Games thực sự đi ngược lại với điều đó.

Nhưng ngay cả hành động đó của Elite Games vẫn được coi là nhẹ nhàng hơn nhiều so với "thủ pháp" của một số ít nhà phát triển khác nhằm giành thang đánh giá cao trên Google Play. Một game thủ tâm sự trên Droidgamers rằng nhà phát triển MDickie chỉ update nội dung mới và các bản vá lỗi cho tựa game Wrestling Revolution 3D... khi nào họ thấy điểm đánh giá trung bình của người chơi đủ cao. Đây là một hành động hết sức không đẹp, nếu không muốn nói là ép buộc và "bắt nạt" game thủ chỉ để cải thiện thứ hạng của mình trên Google Play.
​

​

Đáng buồn là việc "mua điểm" hay một vài trường hợp còn là "ép điểm", thực tế đã ám ảnh ngành công nghiệp giải trí ảo từ rất lâu, khiến không chỉ game thủ mà ngay cả những người viết game chân chính bị liên lụy. Nếu theo dõi làng game thế giới trong nhiều năm, bạn hẳn cũng biết tới vụ lùm xùm liên quan đến cựu tổng biên tập Gamespot - ông Jeff Gerstmann.

Sau khi thẳng thừng cho tựa game Kane & Lynch: Dead Men mức điểm xứng đáng 6/10, ông đã bị sa thải một cách không thương tiếc.. tất cả vì hãng game Eidos Interactive đe dọa rút quảng cáo khỏi website Gamespot. Điều này dấy lên làn sóng phản đối cực kỳ mạnh mẽ trước các nhà điều hành của Gamespot, cũng như lên tiếng ủng hộ Jeff Gerstmann vì đã thẳng thắn và phân minh. Đây có thể coi là dấu ấn đầu tiên cảnh báo về thực trạng đi cửa sau và tác động vào điểm đánh giá chất lượng của game xuất phát từ một vài tổ chức.
​

Jeff Gerstmann - Cựu tổng biên tập của Gamespot
và nhà đồng sáng lập website Giant Bomb. ​

Game Mobile tuy có những bước tiến đáng nể, nhưng chính vì đà phát triển mạnh mẽ mà nó cũng sớm phải đối mặt với nhiều điều tiêu cực, vốn đã ám ảnh các nền tảng khác khi mới chập chững các bước đi đầu tiên. Chính vì thế mọi khía cạnh liên quan đến Game Mobile sẽ phải được cộng đồng game thủ theo sát, nhận định và lên tiếng kịp thời nhằm sớm xóa bỏ mọi điều không tốt đối với quá trình phát triển.

Tuy nhiên, game thủ chúng ta cũng nên đặt niềm tin vào những nhà phát triển chân chính, có đạo đức và nhận thức, vì thực sự những ví dụ ở trên chỉ là số ít, không thể phản ảnh tất cả bình diện làng game Mobile.
​

Theo Droidgamers
​