Smartband kém chất lượng bán tràn lan

Bên cạnh đồng hồ thông minh (smartwatch), vòng đeo tay thông minh (smartband) là thiết bị đang được nhiều người chú ý, đặc biệt là học sinh sinh viên, nhân viên văn phòng… Anh Quốc Trung (Liên Chiểu, Đà Nẵng) cho biết đã mua một thiết bị đeo tay có tên U01 với giá hơn 200.000 đồng để trải nghiệm các tính năng, nhưng chỉ 2 ngày sau, anh đã đem cho đứa cháu 9 tuổi làm đồ chơi.

"Quảng cáo thì đủ thứ tính năng, nào là đếm bước chạy bộ, đo lượng calo tiêu thụ, có thể gọi thoại không cần dùng điện thoại… nhưng thực tế nó rất tệ, kết nối chập chờn, hoạt động lúc được lúc không, kết quả hiển thị sai thực tế. Tôi khá thất vọng, đúng là tiền nào của đó!", anh Trung bức xúc.

Trong khi đó, chị Thu Hà (quận 7, TP HCM) tìm đến smartband vì lý do sức khỏe. Chị cho biết, vì là nhân viên văn phòng nên ngồi khá nhiều, chị muốn kiểm soát việc ngồi của mình cũng như theo dõi giấc ngủ. Ngoài ra, chị có tập thể dục nên muốn dùng vòng đeo cho theo dõi lượng calo tiêu thụ, đếm bước chân chạy bộ… Do đó, chị đã mua thiết bị tên Dfit để sử dụng. Thế nhưng, chị cũng nhanh chóng nhận lại nỗi thất vọng khi thiết bị không giúp ích nhiều như chị mong đợi. Không những thế, tay chị còn bị dị ứng nhẹ do nhựa từ quai đeo gây ra.

Cũng với lý do sức khỏe, anh Xuân Tình (quận Thủ Đức, TP HCM) đã mua cho bố mình (năm nay 70 tuổi) chiếc vòng đeo tay có tên TW64 với giá 199.000 đồng để theo dõi giấc ngủ cũng như các hoạt động của bố thông qua hệ thống GPS. Thế nhưng, dùng được hơn một tuần, cụ phải nhập viện nên không dùng thiết bị nữa. Khoảng 2 tuần sau, chiếc vòng này đã không thể khởi động lại. Đem ra quán sửa chữa, một nhân viên kỹ thuật cho biết nó đã bị sụt và hỏng nguồn.

Dù có nhiều nguy cơ, nhưng tại TP HCM, không thiếu các cửa hàng bán vòng đeo thông minh giá rẻ này. Chúng chỉ xuất hiện ở các cửa hàng nhỏ lẻ bán điện thoại, và bán kèm smartwatch, smartband, nằm ở các trục đường chính như Hùng Vương (quận 5), Cách mạng tháng Tám (quận 10), Trường Chinh (quận Tân Bình)…​

Vòng đeo tay thông minh được bán khá nhiều trên mạng.​

Bên cạnh đó, những mẫu vòng tay thông minh giá rẻ còn xuất hiện trên các trang thương mại điện tử, các hội nhóm trên Facebook… với nhiều mẫu mã, chủng loại hơn so với các cửa hàng thực tế. Một chủ cửa hàng trên đường Nguyễn Kiệm (quận Gò Vấp) tiết lộ, kết hợp bán qua mạng lẫn ở cửa hàng, mỗi ngày ông bán được khoảng 10 - 20 chiếc, có hôm bán được 30 chiếc.

Ngoài các mẫu giá rẻ có tiếng đến từ các thương hiệu có tiếng như Xiaomi (Trung Quốc), thị trường smartband chủ yếu có mặt của những cái tên lạ như DIDO, Vidonn, Iwown, Yiboyuan… hoặc hàng "no name", chỉ có tên mã như E02, TW64, L8… Một người chuyên xách tay phụ kiện từ Trung Quốc cho biết, những mẫu smartband này chủ yếu có xuất xứ tại Thẩm Quyến, nhập về thông qua đường tiểu ngạch. "Tại nơi mua, giá sỉ chỉ vài chục ngàn đồng một chiếc", người này nhấn mạnh.​

Thông thường, có 2 loại vòng đeo tay thông minh được bán trên thị trường: loại có màn hình và loại không có màn hình. Chất lượng gia công khá tệ, không được sắc sảo.​

Theo quan sát, smartband chủ yếu gồm 2 loại, có màn hình và không có màn hình. Riêng loại có màn hình còn có thể phân biệt thông qua cảm ứng hoặc không cảm ứng. Bộ phận này chủ yếu hiển thị thời gian, cuộc gọi nhỡ, tin nhắn, email…, đi kèm là một ứng dụng để điều khiển cài đặt trên smartphone.

Trên thực tế, chất lượng của những mẫu smartband khá tệ và những trường hợp trên chỉ là điển hình. ​

Bên trong một chiếc vòng đeo tay thông minh giá rẻ.​

Theo anh Trần Hưng (quận 7), một nhân viên kỹ thuật chuyên sửa chữa các thiết bị di động, những mẫu smartband này gia công khá sơ sài, không được kiểm tra chất lượng kỹ càng trước khi xuất xưởng. Nếu bị hư hỏng, người dùng chỉ còn cách bỏ đi, bởi chúng rất khó sửa chữa, hoặc sửa được nhưng giá thành ngang bằng, thậm chí cao hơn cả mua mới.

"Nếu cho mục đích tìm hiểu, trải nghiệm tính năng thì được, chứ để sử dụng lâu dài thì cứ hàng chính hãng, thương hiệu nổi tiếng mà mua. Vòng đeo thông minh giá rẻ này chất lượng kém lắm, thiếu đi sự thiếu ổn định, nhanh hỏng và đã hỏng thì không thể sửa chữa", anh Hưng nhận định.
​

Theo Số Hóa​